1. Escopo desta Política
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pela 7A por meio do site 7aimob.com.br e de seus fluxos digitais relacionados, incluindo contato, busca de imóveis, contas, favoritos, autenticação, captação e indicação de imóveis, candidatura de corretores, atendimento e métricas autorizadas.
Serviços de terceiros acessados por links externos — como WhatsApp, Google e redes sociais — possuem políticas próprias e passam a atuar segundo seus respectivos termos quando o usuário interage diretamente com essas plataformas.
2. Quais dados podemos tratar
2.1. Contato, interesse imobiliário e atendimento
- Nome, telefone/WhatsApp, e-mail e preferência de atendimento.
- Mensagem, imóvel de interesse, corretor relacionado e informações necessárias ao atendimento.
- Origem do acesso, página de entrada, referenciador e parâmetros de campanha quando disponíveis.
2.2. Conta e autenticação
- E-mail, identificador de conta, dados de sessão e informações necessárias à autenticação.
- Quando o usuário escolhe login com Google, os dados disponibilizados pelo provedor no fluxo autorizado.
- Registros de autenticação e segurança, como eventos de login e informações técnicas de dispositivo/navegador.
2.3. Proprietários, indicações e captação de imóveis
- Dados do solicitante: nome, telefone, e-mail e relação com o proprietário quando aplicável.
- Dados do proprietário indicado: nome, telefone e e-mail, quando fornecidos por pessoa que declara estar autorizada a compartilhá-los.
- Dados do imóvel: localização, endereço quando informado, finalidade, tipo, preço, área, dormitórios, banheiros, vagas, condomínio, IPTU, descrição e observações.
- Origem do envio, status da análise e informações necessárias à moderação e eventual preparação do anúncio.
2.4. Candidatos e corretores
- Nome, e-mail, telefone, WhatsApp, CRECI, CPF/CNPJ quando informado, biografia e perfis profissionais.
- Dados de candidatura, aprovação, auditoria e perfil público profissional quando aplicável.
2.5. Navegação, segurança e cookies
- Endereço IP e registros de acesso quando gerados pela infraestrutura ou exigidos pela legislação.
- Informações técnicas, como navegador, dispositivo, data/hora, eventos de segurança e limites de uso.
- Preferências de cookies e identificadores associados a métricas ou publicidade somente quando autorizados.
A 7A não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis em formulários públicos. Evite inserir informações sensíveis ou desnecessárias nos campos de texto livre.
3. De onde os dados vêm
- Diretamente do titular, ao preencher formulários, criar conta ou interagir com a 7A.
- De terceiro que indica um imóvel e declara estar autorizado a compartilhar os dados do proprietário.
- Do provedor de autenticação escolhido pelo usuário, quando houver login social.
- Do navegador, dispositivo e infraestrutura tecnológica durante o uso do site.
- De fontes públicas ou profissionais, quando necessário para verificar informação cadastral ou habilitação profissional.
4. Para que usamos os dados e quais bases legais podem ser aplicadas
A base legal depende da finalidade e do contexto. A 7A não utiliza consentimento como justificativa genérica para todo tratamento.
- Atendimento, visitas e negociação: realizar procedimentos solicitados pelo titular, executar relação contratual ou pré-contratual e responder a solicitações.
- Contas, favoritos e autenticação: prestar a funcionalidade solicitada e manter segurança, prevenção a fraude e controle de acesso.
- Captação de imóvel pelo proprietário: analisar solicitação, realizar contato, preparar eventual relação de intermediação e cumprir obrigações decorrentes dessa relação.
- Indicação de imóvel de terceiro: realizar contato inicial limitado ao propósito declarado, com base na autorização informada pelo remetente e em interesse legítimo avaliado de forma proporcional, regularizando a relação diretamente com o proprietário caso o atendimento prossiga.
- Candidatura de corretor: analisar candidatura, adotar procedimentos pré-contratuais, verificar habilitação profissional e cumprir deveres legais/regulatórios quando aplicáveis.
- Segurança, prevenção a fraude e defesa de direitos: atender legítimos interesses, obrigações legais e exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
- Métricas e publicidade digital: dependem de autorização do usuário quando utilizarem cookies ou tecnologias opcionais para analytics ou marketing.
5. Dados de terceiros e indicações de proprietários
Quem fornecer dados de outra pessoa deve possuir fundamento legítimo para o compartilhamento e limitar os dados ao necessário. No fluxo de indicação de imóvel, a 7A exige declaração de que o proprietário autorizou o compartilhamento e o contato inicial.
Essa declaração não substitui eventual contrato de intermediação, autorização escrita para publicidade ou outro documento exigido pela legislação imobiliária. Caso o proprietário prossiga no atendimento, a 7A poderá confirmar os dados e apresentar diretamente as informações de privacidade pertinentes.
6. Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes
O site utiliza recursos estritamente necessários para funcionamento, segurança, autenticação e armazenamento da preferência de cookies. Tecnologias opcionais permanecem desabilitadas até a escolha do usuário no gerenciador de cookies.
- Necessários: funcionamento, sessão, autenticação, segurança e preferências essenciais.
- Métricas: Google Analytics, quando configurado e autorizado.
- Publicidade: Meta Pixel, quando configurado e autorizado.
A preferência pode ser alterada posteriormente pelo comando “Gerenciar cookies” disponível no rodapé. A revogação interrompe os serviços opcionais e pode exigir recarregamento da página.
7. Com quem podemos compartilhar dados
A 7A não vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer, de forma limitada à finalidade, com:
- Infraestrutura, banco de dados e autenticação: provedores tecnológicos utilizados para hospedar, armazenar, proteger e autenticar o serviço, incluindo a infraestrutura integrada ao Supabase/Lovable.
- Google: autenticação social quando escolhida pelo usuário e Google Analytics quando configurado e autorizado.
- Meta: Meta Pixel quando configurado e autorizado e WhatsApp quando o usuário opta por iniciar contato por essa plataforma.
- Corretores, profissionais e prestadores: somente quando necessários ao atendimento, à negociação, à documentação ou à execução de serviço relacionado ao pedido do titular.
- Autoridades públicas e partes em processos: quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.
Cada operador ou parceiro deve tratar os dados conforme sua função, contrato aplicável e legislação.
8. Transferências internacionais de dados
Alguns provedores tecnológicos globais, como Google e Meta, podem realizar tratamento ou armazenamento de dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e em outros países em que mantenham infraestrutura ou prestadores. Outros fornecedores podem utilizar regiões de hospedagem definidas conforme a configuração contratada.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a 7A deverá observar a LGPD e os mecanismos válidos previstos pela regulamentação da ANPD, incluindo as regras sobre finalidade, necessidade, transparência e salvaguardas contratuais. Informações adicionais sobre a transferência aplicável a um tratamento específico podem ser solicitadas pelo Canal de Privacidade.
9. Por quanto tempo mantemos os dados
Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade que justificou sua coleta e, posteriormente, apenas enquanto existir fundamento legal para conservação.
- Contas: enquanto ativas e pelo período necessário para segurança, cumprimento legal e defesa de direitos após encerramento.
- Leads, contatos e propostas: pelo tempo necessário ao atendimento, negociação, histórico comercial legítimo e prazos legais aplicáveis.
- Captação e candidaturas: durante análise e, quando necessário, pelo prazo de defesa de direitos, auditoria e cumprimento regulatório.
- Preferências de cookies e registros de consentimento: enquanto necessários para respeitar e demonstrar a escolha do usuário.
- Registros de acesso a aplicações: quando aplicável o Marco Civil da Internet, observada a guarda legal mínima e demais hipóteses previstas em lei.
Encerrada a necessidade de tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando houver obrigação ou fundamento legal para conservação.
10. Segurança e incidentes
A 7A adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o risco, incluindo controles de acesso, autenticação, regras de autorização, limitação de tentativas, proteção de banco de dados e revisão de permissões. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes.
Se ocorrer incidente de segurança com risco ou dano relevante aos titulares, a 7A adotará as medidas de contenção, investigação e comunicação exigidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.
11. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e tecnicamente aplicável;
- informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
- eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas hipóteses legais de conservação;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para proteger o próprio titular, a 7A poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade de quem exerce o direito. Pedidos podem ser enviados para contato@7aimob.com.br.
12. Canal de Privacidade e encarregado
O canal atual para dúvidas e exercício de direitos é contato@7aimob.com.br.
A 7A não apresenta neste documento uma pessoa como “DPO” ou encarregado sem designação formal. Se houver indicação formal de encarregado obrigatória ou voluntária, sua identidade e contato serão divulgados de forma clara nesta Política.
13. Crianças e adolescentes
Os serviços imobiliários e profissionais deste site não são direcionados a crianças. A 7A não busca coletar intencionalmente dados de crianças por meio dos formulários públicos. Caso um responsável identifique envio indevido, poderá solicitar análise e exclusão pelo Canal de Privacidade.
14. Decisões automatizadas
O site utiliza automações para segurança, filtros, organização de leads e funcionalidades técnicas, mas a 7A não pretende tomar, por meio do site, decisões com efeitos jurídicos relevantes exclusivamente por tratamento automatizado sobre titulares. Caso esse cenário mude, esta Política será atualizada e os direitos previstos na LGPD serão observados.
15. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página. Mudanças relevantes poderão ser destacadas no site quando adequado.
16. Reclamações e autoridade de proteção de dados
Recomendamos que o titular procure primeiro o Canal de Privacidade para que a 7A possa analisar a solicitação. Sem prejuízo de outros direitos, o titular também pode exercer as medidas previstas na legislação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e demais órgãos competentes.
17. Documentos relacionados
Consulte também os Termos de Uso e o gerenciador de cookies disponível no rodapé.